A Babylot preocupa-se com a segurança dos seu dados no momento do pagamento. Por isso, disponibilizamos uma lista de opções de pagamento de confiança para que possa escolher a que lhe é mais conveniente:

 

Paypal

O pagamento por Paypal é um método seguro utilizado em todo o mundo. Para mais informações sobre este método de pagamento, visite O que é o PayPal?

NOTA IMPORTANTE: a Babylot não guarda quaisquer dados de login da conta Paypal do cliente.

 

Cartão de Crédito

A forma mais rápida e confortável. Aceitamos a maioria dos cartões de crédito e débito. O cliente poderá pagar por cartão de crédito e usufruir das vantagens de liquidez e dos prazos de pagamento que o seu banco lhe oferece.

Todas as transações no nosso website são seguras.
É seguro pagar com o meu cartão online?

A Babylot usa um sofisticado mecanismo de deteção e prevenção de ações indicadoras de fraude através do sistema PayPal. Através desta solução, é possível verificar a autenticidade dos pagamentos efetuados online, salvaguardando, em simultâneo, a integridade e segurança dos dados dos clientes, bem como a identificação dos mesmos.

O objetivo é proteger os titulares de cartões de crédito, reduzindo a probabilidade de uso fraudulento dos seus cartões e melhorando o desempenho da transação.

Como se processa o pagamento por cartão de crédito?

Após ter selecionado a opção de pagamento por cartão de crédito, o cliente deverá indicar os dados necessários do seu cartão de crédito, nomeadamente o número, a data de validade e o código de segurança do mesmo. Após inseridos os dados e seleccionada a aceitação dos “Termos e condições”,  deverá clicar no botão ” CONFIRMAR ENCOMENDA”.

Se o pagamento for recusado, será apresentada ao cliente uma mensagem com a indicação do erro verificado, na parte superior da janela do seu carrinho de compras. Nestas situações, sugerimos ao cliente que volte a tentar e, caso o problema persista, recomendamos que entre em contacto com o seu banco ou a entidade emissora do cartão de crédito para mais informações.

Uma vez efetuado o pagamento, o valor será debitado da conta do cartão de crédito do cliente. Se, por algum motivo, tivermos de anular parte ou a totalidade da encomenda, procederemos ao reembolso do valor correspondente num prazo de 5 dias úteis. A transação refletir-se-á no extrato do cartão do cliente ao fim de 2 dias úteis a contar da data em que foi efetuada.

De forma a proteger os nossos clientes de potenciais fraudes, poderemos, eventualmente, solicitar informação adicional, de modo a facilitar-nos a análise do pagamento. Se não obtivermos resposta ao nosso pedido num prazo de 3 dias úteis, procederemos à anulação da encomenda e ao respetivo reembolso.

 

 Pagamento à Cobrança

Ao escolher o pagamento à cobrança, o cliente apenas terá de efetuar o pagamento da encomenda no acto da entrega da mesma.

As encomendas feitas com este método de pagamento estão limitadas a um valor máximo de 250 €.

O pagamento, deverá ser feito em numerário. Neste caso, terá de disponibilizar o valor exato da cobrança, dado que os estafetas não estão obrigados a dispor de troco.

A Babylot reserva-se o direito de cancelar uma encomenda à cobrança, caso o histórico do cliente apresente encomendas anteriores registadas com o mesmo método de pagamento e não entregues por responsabilidade do cliente.

O cliente poderá, no entanto, registar uma nova encomenda, selecionando outro método de pagamento disponível: Cartão de Crédito, PayPal ou Transferência Bancária.

Atenção: o pagamento à cobrança terá um custo adicional de 2,90 €.

 

Transferência bancária

Efectue o seu pagamento por transferência bancária ou depósito directo na nossa conta. Por favor indique o N.º de Encomenda como referência da transferência ou depósito. A sua encomenda será enviada após confirmada a recepção da transferência na nossa conta.

Após escolhida a opção de pagamento por transferência bancária, seleccionada a aceitação dos “Termos e condições”, deverá clicar no botão ” CONFIRMAR ENCOMENDA”. Surgirá uma nova janela com “Os nosso dados bancários” e a confirmação da sua encomenda.